공영DBM(대표 김정수)은 델의 한국지사인 델인터내셔널에 고객관계관리(CRM) 솔루션을 공급한다고 밝혔다.

델인터내셔널은 서버 제품군의 대상 거래처를 타겟팅해 가망 거래처와 기존 거래처로 구분, 마케팅 활동에 활용하기 위해 솔루션을 도입했다.

공영DBM은 국내에 진출한 다국적 기업들이 고객관리에 어려움을 겪고 있어 델과 같은 사례가 늘어날 것으로 보고 이 시장 공략을 강화할 것이라고 밝혔다.

김익종기자@전자신문, ijkim@etnews.co.kr